Header
SKK hem
Svenska Kennelklubben

Utskrift från www.skk.se
Copyright Svenska Kennelklubben
Box 771, 191 27 Sollentuna

Om SKK

  1. Startsida
  2. Om SKK
  3. Det här är SKK
  4. Kontakta oss
  5. SKKs kansli
  6. IT-avdelningen
  7. It-support

It-support
Har du tekniska problem med Hunddata, Katalog för PC, DogByte, Avelsdata eller någon annan av SKKs onlinetjänster, exempelvis med inloggning, säkerhetscertifikat, betalningar, inställningar eller liknande?

Beskriv problemet i ett mejl till itsupport@skk.se. Men för att vi ska kunna hjälpa dig på ett bra sätt behöver vi veta:

  • Vilket operativsystem kör du? (Microsoft Windows, Mac OS X, Linux etc.)
  • Vilken webbläsare och version? (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari etc.)
  • Om det rör Hunddata eller Avelsdata: Vilket registreringsnummer på hunden i fråga?

Problem med Avelsdata

För att kunna använda Avelsdata behöver du:

  1. Microsoft Internet Explorer. 
  2. Tillåta popup-fönster.
  3. Tillåta sessionscookies.


Läs här om hur du löser vanliga problem med Avelsdata: Avelsdata hjälp

Problem med Hunddata

Här hittar du lösningar på vanliga problem rörande Hunddata: Hunddata hjälp

Fjärrsupport och TeamViewer

I vissa fall kan det hända att vi vill koppla upp oss mot din dator för att på bästa sätt kunna hjälpa dig. Om detta sker kommer it-tekniker att ge dig en länk till denna sida och be dig ladda ner det här programmet: Team Viewer

 

Hitta rätt

      Ändrade telefontider för juridisk rådgivning

      Tills vidare har vår juridiska rådgivning endast telefontid måndag 13-15, onsdag 10-12 och fredag 10-12. Tips! Svar på många funderingar finns bland vanliga frågor och svar eller i SKKs Frågeforum.